腾讯云联络中心提供用户端音视频小程序，您可以直接跳转小程序或者公众号唤起小程序方式接入：
拉起云联络中心小程序需要用到以下参数：
参数 | 值 | 备注 |
appId | wxf3ac5a9dfc918430 | 固定值，表示腾讯云联络中心 SaaS 小程序 ID |
path | /pages/call/call?sdkAppId=1400000000&channelId=xxx | 唤起参数 |
id | gh_87f162feb200 | 腾讯云联络中心小程序原始 ID，仅 App 拉起小程序时使用 |
path 页面类型：
页面 | 备注 |
/pages/call/call | 音频渠道页面 |
/pages/video/video | 视频渠道页面 |
/pages/chat/chat | 在线客服页面 |
渠道 ID 获取方式
小程序内打开小程序进行外呼
const sdkAppId = '140xxxx'; // 请修改为自己的sdkAppIdconst channelId = 'xxx'; // 请修改为自己的渠道 IDwx.navigateToMiniProgram({appId: 'wxf3ac5a9dfc918430',//path参数请参照前文说明填写path:`/pages/call/call?sdkAppId=${sdkAppId}&channelId=${channelId}`,success(res) {// 打开成功},fail(err) {// 打开失败},})
?
