云联络中心方案二：SDK 集成-快速入门-文档中心-腾讯云

您可使用 SDK 集成方式将腾讯云联络中心 TCCC 提供的融合通信能力集成到自有业务系统，开发完成后企业业务系统具备融合通信能力。
集成效果
SDK 集成-融合通信座席工作台
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SDK 集成-电话呼入/呼出
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SDK 集成-在线会话
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SDK 集成-音频通话
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SDK 集成-视频通话
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集成步骤
您可以按照以下步骤进行开发集成：
步骤
操作
1
?创建云联络中心应用?
2
参考需要使用的客服类型，进行配置：
?快速配置电话呼出?
?快速配置电话呼入?
?快速配置在线客服?
?快速配置音频客服?
?快速配置视频客服?
3
参考文档 集成座席端 SDK 将座席端集成进您自己的系统
4
根据需要使用的客服类型，参考对应文档集成：
?集成电话客服?
?集成在线客服?
?集成音视频客服?
交流与反馈
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步骤	操作
1	?创建云联络中心应用?
2	参考需要使用的客服类型，进行配置： ?快速配置电话呼出? ?快速配置电话呼入? ?快速配置在线客服? ?快速配置音频客服? ?快速配置视频客服?
3	参考文档集成座席端 SDK 将座席端集成进您自己的系统
4	根据需要使用的客服类型，参考对应文档集成： ?集成电话客服? ?集成在线客服? ?集成音视频客服?

方案二：SDK 集成

本页目录：

集成效果

SDK 集成-融合通信座席工作台

SDK 集成-电话呼入/呼出

SDK 集成-在线会话

SDK 集成-音频通话

SDK 集成-视频通话

集成步骤

交流与反馈