云联络中心选择合适的方案-快速入门-文档中心-腾讯云

方案介绍
以下两种方案都能使用完整的功能，也可以同时使用两种方案（注意同一个账号不能同时登录两处）。
方案
说明
适用对象
?方案一：无需开发直接使用?
直接访问 TCCC 座席工作台就能使用，可以通过简单配置将企业自有页面嵌入工作站，并相互联动（例如调取自有系统中的客户数据、呼出客户号码）
适用于不想开发，或只需要和自有系统简单联动的企业。
?方案二：SDK 集成?
通过开发集成 TCCC SDK，可以将联络中心集成到企业自有的任意系统，实现高度定制化、二次开发。
适用于有开发能力，拥有自己的信息系统，希望用这些信息定制集成的企业。
您可以选择适合您的方案进行下一步，或者两种方案结合使用。
效果展示
无需开发直接使用，TCCC 座席工作台：
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SDK集成效果：
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交流与反馈
?点此进入 TCCC 社群，享有专业工程师的支持，解决您的难题。

方案	说明	适用对象
?方案一：无需开发直接使用?	直接访问 TCCC 座席工作台就能使用，可以通过简单配置将企业自有页面嵌入工作站，并相互联动（例如调取自有系统中的客户数据、呼出客户号码）	适用于不想开发，或只需要和自有系统简单联动的企业。
?方案二：SDK 集成?	通过开发集成 TCCC SDK，可以将联络中心集成到企业自有的任意系统，实现高度定制化、二次开发。	适用于有开发能力，拥有自己的信息系统，希望用这些信息定制集成的企业。

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