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操作场景

本文介绍如何开具腾讯云发票。

前提条件

客户必须先完善账户信息且进行实名认证后,才能开具发票。
腾讯云开票仅针对已消费金额,充值未消费部分无法开具发票。

开票范围

可开票产品为腾讯云官网售卖商品,扣费成功后可向?腾讯云?索取发票。
中国港澳台或境外用户购买腾讯云产品后,如需开具发票,请?提交工单?联系客服处理。
在云市场页面购买的商品,需要向云市场服务商申请开票,请前往?云市场?开票页面提交开票申请。
用户通过企业邮箱购买的域名,请前往?企业邮箱?页面进行开票。
用户购买云开发产品时,支付方式选择腾讯云支付,请前往?腾讯云官网?提交开票申请;
用户购买云开发产品时,支付方式选择微信支付,请前往?微信 IDE 控制台?提交开票申请。
用户购买的腾讯会议产品会员,可使用移动设备登录会员号,进入个人中心-单击订单, 提交开票申请,详情请参见?腾讯会议开票指引

注意事项

个人增值税普通发票抬头默认为个人,不能修改;如需修改发票抬头信息,请选择开具企业/组织增值税普通发票。
抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。
电子票不支持开具增值税专用发票。
增值税专用发票抬头为系统自动获取的账号实名认证名称。根据《增值税专用发票使用规定》,专用发票开具要与实际交易相符,如果您需要修改专票抬头或者开具其他企业抬头的发票,请先修改实名认证信息。
开票金额小于10元,且发票介质为纸质票时,客户自行承担快递费用。
代金券消费不纳入可开票金额。
当开具发票的产品税率有多个时,系统会自动生成多张发票。

开票流程

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操作步骤

1. 登录费用中心控制台,进入 发票管理 页面。
2. 根据实际需求,选择开票方式,申请开票。
按消费明细开票
按月账单汇总开票
按输入金额开票
1. 选择按消费明细开票,勾选子订单号/账期。
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按订单/账单发生时间由近及远展示每一笔消费明细及对应可开票金额,后付费资源按月按产品汇总为一条记录。
支持按消费发生时间选定日期范围、输入单个子订单号或产品名称搜索查询消费明细及对应可开票金额。
按消费明细开票,预付费订单:
包年包月、套餐包产品新购、续费、变配订单扣费(即交易成功)后 可到控制台开具发票。
包年包月、套餐包产品退款订单成功退款后,订单现金退款金额从可开票金额中扣减,可到控制台开具发票。
按消费明细开票,后付费结算单: 按量计费(小时/日/月结)产品结算(即交易成功)后,可到控制台申请开具发票。
2. 核对待开票金额,单击申请开票
如切换为新版按消费记录/月账单开票之前,旧版开票金额有剩余,则可输入部分或全部开票金额并申请开票;旧版剩余可开票金额不支持按照对应的消费记录开票,只能按照金额开票。
代理商代客/父子账号转账成功后,转账金额实时计入转出方的可开票金额,并从转入方的可开票金额中扣减;转出方可到控制台申请转入金额对应的发票,转入方需消耗转入金额后方可恢复本账号下正常的开票额度。
1. 选择按月账单汇总开票,勾选账单。
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按账单月份由近及远展示每个月账单汇总费用情况及对应可开票金额。
支持展开并查看月账单明细按产品聚合金额。
按月账单汇总开票,扣费成功后即可到控制台申请开具发票。
2. 核对待开票金额,单击申请开票
1. 选择按输入金额开票,输入开票金额,单击申请开票
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2. 在弹出的窗口中,系统将默认匹配可开票的消费明细/月账单,您可以根据实际需求进行选择。 匹配规则:若有旧版剩余可开票金额,优先匹配旧版剩余可开票金额,其它消费明细/月账单按时间由近及远进行匹配。
按消费明细匹配:
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按月账单匹配:
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3. 单击确定
注意
最终勾选的消费明细/月账单的本次开票金额之和需等于本次开票总额,否则无法单击确定
3. 在确认开票信息页面,可修改发票抬头信息、选择发票介质、添加或选择邮寄地址,单击下一步
添加发票抬头信息:在发票管理 > 发票抬头管理 页面,单击添加发票抬头,并填写发票信息。
注意
发票备注信息为选填项,备注信息会生成在发票的备注内容区域。
请您根据发票抬头类型和发票类型认真填写相应信息,带星号为必填项。
抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。
每个腾讯云账号只能设置一个有效的发票抬头信息。
企业增值税普通发票:适用于小规模纳税人,开具的发票不能进行进项税额抵扣。
企业增值税专用发票:适用于一般纳税人,开具的发票可以进行进项税额抵扣。
个人增值税普通发票:适用于小规模纳税人,开具的发票不能进行进项税额抵扣。
组织增值税普通发票:适用于除个人和企业外需要申请发票的组织,如政府、公共事业、非盈利机构、学校等,开具的发票不能进行进项税额抵扣。
修改发票抬头信息:如已添加发票抬头信息,可单击修改进行修改。
个人增值税普通发票抬头默认为个人,不能修改,如需修改发票抬头信息,请选择开具企业/组织增值税普通发票。
增值税专用发票抬头为系统自动获取的实名认证名称。根据《增值税专用发票使用规定》,专用发票开具要与实际交易相符(《规定》第十一条)。如果您要修改专票抬头需先修改 实名认证信息,实名认证重新认证通过后,即可将新实名认证名称作为增值税专用发票抬头进行开票。
选择发票介质
电子发票与纸质发票具有同等法律效力,开票申请提交后30分钟内可开具,开票便捷且耗时短,推荐优先选用电子发票。
电子发票开具成功后会同步发送至您的联系邮箱,您可以到【开票记录页面】或者联系邮箱去下载电子发票。
如申请纸质发票,我们将在收到申请后3个工作日内为您开具并用顺丰快递邮寄给您。
纸质发票邮寄默认采用顺丰快递;少数偏远及受疫情影响而导致顺丰快件无法寄达的地区,将通过 EMS 方式邮寄。发票金额在10元以下的,将需要由您承担快递运费;发票金额在10元及以上的,由腾讯云为您承担运费。
企业增值税专用发票暂不支持开电子发票。
添加邮寄地址(针对纸质发票)
邮寄地址管理 页面填写邮寄信息,可添加并保存多条邮寄信息。
也可在确认开票信息页面,选择纸质发票后添加邮寄地址。
修改邮寄地址(针对纸质发票):如已添加邮寄地址信息,可点击修改进行修改。
4. 在发票预览页面,核对发票信息无误后,单击提交,即可申请开具发票。
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相关操作

查看开票记录

申请开票后,您可以在 开票记录 页面自助查询历史的每条开票记录。
单击每条开票记录后面的详情,自助查询当前的开票进度、发票信息及发票关联消费记录,也可下载关联消费记录。
您还可以在开票记录页面进行撤销申请、退票或者下载电子发票的操作。

设置按月自动开票

您可在 发票管理 页面设置按月自动开票。按月自动开票功能开启后,每月10号将根据您上月账单可开票金额为您进行全额开票。
设置按月开票时需谨慎选择纸质介质,选择电子发票可在开票记录页面或者联系邮箱下载;选择自动开具纸质发票,如果账号剩余可开票金额不足上月账单金额时,系统将不支持通过自动方式开具发票,若您仍需申请上月账单金额发票,可登录控制台手动开具发票,纸质开票金额不足10元需您自行承担快递运费。
如需变更按月开票设置,请在每月10号之前变更,10号及之后变更将在下月生效。

发票状态说明

待处理:用户申请开具纸质发票,等待发票专员审核,1个工作日可完成审核。
已取消:用户在纸质发票开票申请提交当天24点前撤销申请,撤销成功后状态显示为“已取消”;电子票不可撤销。
开票中:正在开具发票。电子票在开票申请提交后1.5小时内开具,纸质票在收到申请后1 - 3个工作日内开具并用顺丰快递寄出;开票中的发票不能申请退票。
已开票:发票开具完成。“已开票”状态的电子票可以进行下载,也可以申请退票;“已开票”状态的纸质票不能申请退票。
已邮寄:纸质发票已寄出,可查询快递信息;“已邮寄”状态的纸质票可以申请退票,待收到纸质发票后发起 退票 流程,按提示回寄相关退票材料。
开票失败:开具发票失败。
退票待处理:用户申请退回纸质发票,等待发票专员审核,1个工作日内可完成审核;退票操作一旦提交后无法撤回,且需要由客户承担退票材料的邮寄费用。
退票中:正在处理发票退票,退票操作一旦提交后无法撤回。电子发票退票申请提交后1.5小时内会完成退票并释放发票金额;纸质票在我方收到退票后3个工作日内完成退票并释放发票金额。
退票驳回:腾讯云审核退票不通过,驳回退票申请。
已作废:发票退票成功,客户可以重新申请开票。


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