账号相关员工离职指引-常见问题-文档中心-腾讯云

本文为您提供员工离职时腾讯云账号交接、账号找回、账号登录等问题的操作指引。
操作类型
操作说明
?离职前相关操作?
?主账号账号交接?
?子账号账号交接?
?离职后相关操作?
?员工离职找回账号?
?员工离职无法登录?
?登录安全校验问题?
离职前相关操作
主账号账号交接
员工离职前，需将个人联系方式与腾讯云账号解绑，具体包括：
解绑个人手机号
解绑个人邮箱
解绑企业微信号
解绑个人微信号
解绑个人 QQ 号
解绑微信公众平台
以上操作均可在 账号信息 > 登录方式处完成。详细说明请参考 解绑登录方式 文档。
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子账号账号交接
员工离职前如绑定的是子账号，则需要主账号删除该子账号。
1. 如子账号存在已启用的密钥，请在 API 密钥管理 中禁用或删除密钥（参考 子账号访问密钥管理）。
2. 在 用户列表 中，找到需要删除的子账号，单击操作列的更多操作 > 删除，根据提示完成确认和删除。
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离职后相关操作
员工离职找回账号
员工离职、不知道账号 ID、账号关联的手机号码、域名、备案信息等信息时，可以通过以下方式 找回账号。
通过企业信息找回
通过个人信息找回
通过安全手机找回
通过域名找回
通过备案信息找回
通过服务器 IP 找回
通过账号 ID 找回
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员工离职无法登录
若您的腾讯云账号因员工离职导致无法登录，需要重新绑定或修改账号时，可通过 忘记密码 填写账号基本信息，申请为账号绑定新邮箱作为登录方式，审核通过后即可通过该邮箱登录您的账号，也可以单击忘记密码来重置登录密码。
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登录安全校验问题
若您的腾讯云账号因员工离职在安全校验遇到问题时，请通过 安全设置 > 账号保护查看具体验证方式，然后进行修改，具体如下：
验证手机号则修改手机号
验证微信号则解绑微信号
验证邮箱则解绑邮箱
验证 QQ 号则解绑 QQ 号
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操作类型	操作说明
?离职前相关操作?	?主账号账号交接? ?子账号账号交接?
?离职后相关操作?	?员工离职找回账号? ?员工离职无法登录? ?登录安全校验问题?

员工离职指引

本页目录：

离职前相关操作

主账号账号交接

子账号账号交接

离职后相关操作

员工离职找回账号

员工离职无法登录

登录安全校验问题