2023年11月
动态名称 | 动态描述 | 发布时间 | 相关文档 |
会话分析新品上线 | 会话分析(Conversation Analytics)是针对企微会话存档,语音通话和会话文本等“会话沟通”场景的智能分析与应用平台。依托 ASR、NLP 等关键 AI 技术精准识别非结构化数据中的标签、情绪等关键信息,帮助企业挖掘客户特征、需求及影响沟通转化效果的核心因素,为营销/销售决策提供依据,助力交易转化。 | 2023-11 |
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会话分析新品上线 | 会话分析(Conversation Analytics)是针对企微会话存档,语音通话和会话文本等“会话沟通”场景的智能分析与应用平台。依托 ASR、NLP 等关键 AI 技术精准识别非结构化数据中的标签、情绪等关键信息,帮助企业挖掘客户特征、需求及影响沟通转化效果的核心因素,为营销/销售决策提供依据,助力交易转化。 | 2023-11 |