功能介绍
基于医疗 AI 模型，辅助医生完成患者对话，丰富线上问诊服务，提高医患沟通效率和患者满意度。本文将为您介绍医生工具的操作指引。
前提条件
登录用户：家医助手超级管理员、具有医生工具模块权限的用户
登录设备：企业微信
登录环境：家医助手工作台
居民管理
用户在企业微信端登录平台后，打开居民管理模块。
标签管理：在标签列表页面，查看系统标签，如老年人、糖尿病等。点击普通标签，可以新增自定义标签。
居民列表：在居民列表，查看我的签约居民和全部居民信息，包括姓名、性别、年龄、签约状态等。
居民筛选和搜索：医护可以输入居民姓名搜索居民，也可以通过筛选签约机构、标签、签约状态筛选居民。
居民详情：在居民列表中选中一个居民，点击查看详情可以一键查看患者档案信息、家庭信息、签约信息等，对患者进行精细化管理。
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医患沟通
在企业微信消息中搜索一位居民微信，或者在居民列表中选择一位居民患者，发起微信沟通。点击聊天侧边栏：
档案信息：进入侧边栏档案信息，查看当前聊天患者的本人档案、家庭档案。
签约信息：进入侧边栏签约信息，查看当前聊天患者的签约信息。
聊天工具：进入侧边栏聊天工具，选择患者标签特征，结合患者画像，辅助医生快捷回复。
消息模板：进入侧边栏消息模板，选择想要发送的消息模板信息，选中后自动复制到聊天对话框，编辑信息后确认发送给聊天患者。
智能通知
用户在企业微信端登录平台后，打开智能通知模块。
消息模板：进入消息模板库，自定义提醒内容，包括模板名称、内容、附件等信息，用于患者通知。
群发消息：进入群发消息，自定义群发任务，包括群发内容、群发范围、群发时间等信息，到达指定时间系统自动群发，医生企业微信确认后发送给患者。
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随访管理
用户在企业微信端登录平台后，进入随访计划，点击新建任务，输入任务信息，包括随访任务类型、任务内容、随访居民范围、随访时间、周期规则等信息，系统智能执行随访计划，将任务分发给指定居民。
数据看板
用户在企业微信端登录平台后，打开数据看板模块。
居民沟通统计：管理人员可查看机构内家庭医生添加的居民总人数、群数量、与居民联系的概况等。
居民签约统计：管理人员可以查看家医团队的签约数据，老年人、高血压、糖尿病、孕产妇、儿童等重点人群数据，人群画像等。
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