腾讯会议

会议接入相关问题

快速会议和预定会议的区别有哪些？

如何添加会议至会议列表？

我想通过电话接入会议，具体怎么收费？

为什么我的企业微信不能登录腾讯会议？

我是主持人，如何转让主持人身份？

我网络状况不佳，但需要参加会议怎么办？

腾讯会议扫小程序码是否有入会的人数限制？

如何查看会议记录？

如何导出参会人员名单？

如何改名？

改名时出现闪退，如何解决？

如何使用表情？

如何切换免提/听筒模式？

最多允许多少人同时参加腾讯会议？

会议中，主持人是否能看到其他参会人员的私聊内容？

如何添加会议至我的会议？

如何收到会议提醒？

如何开启屏幕水印？

如何锁定会议？

如何将成员移出会议？

如何搜索会中成员？

腾讯会议等候室功能是否有人数限制？

PC 端腾讯会议如何配置代理接入？

为什么主持人没有进入会议前，成员无法加入会议？

如何同时加入不同会议？

如何发起周期性会议？

红包多久会退回？

如何使用个人 PMI 发起会议？

异常提示相关问题

为什么会出现“您已经在其他设备加入会议，继续加入将移除其他设备”的提示？

为什么会出现“会议已结束”的提示？

为什么会出现“会议不存在”的提示？

为什么会出现“会议已过期”的提示？

为什么会出现“网络不给力，请检查网络设置”的提示？

为什么会出现以下错误码？

登录时提示网络异常，该如何解决？

屏幕共享相关问题

为什么一直提示去授权，但是权限列表里找不到腾讯会议？

之前已经授权过了，没过多久又提示没权限？

上述解决方案都没用，怎么办？

观看屏幕共享出现黑或灰屏怎么办？

腾讯会议中如何共享 PPT？

手机客户端没有共享屏幕按钮？

腾讯会议中无法共享特定软件的问题？

如何关闭共享屏幕？

会议过程偶尔出现共享屏幕内容卡或者播放不流畅？

音频相关问题

加入会议无声音怎么办？

主持人如何静音其他与会成员？

主持人如何解除他人静音？

被主持人静音了，如何申请解除静音？

会议中为什么听不到其他与会者的声音？

会议中为什么其他与会者听不到我的声音？

会议中，我的声音小是什么原因？

会议中，会场出现啸叫怎么办？

会议中，会场出现回声怎么办？

会议中，出现兹拉兹拉的杂音怎么办？

会议中出现声音卡顿，忽快忽慢等现象怎么办？

接入耳机后仍显示电脑扬声器出声，耳机无问题，如何解决？

使用手机入会，听其他人说话声音特别小怎么办？

音频异常无法正常使用怎么办？

视频相关问题

为什么视频无法正常开启？

我只想看别人共享的屏幕，不想看对方视频画面，要怎么办？

共享屏幕时，如何只共享一个窗口，而不是整个桌面？

我在开一个重要会议，但是背景很杂乱，怎么办？

如何开启背景虚化和虚拟背景？

为什么我的设备上没有背景虚化功能？

虚拟背景不能正常使用，怎么办？

如何设置美颜？

为什么我的设备上没有美颜功能？

如何开启头饰？

为什么我的设备上没有头饰？

为什么我的设备不支持虚拟头像？

为什么打开暗场景增强开关后没有场景变亮的效果？

如何切换视频大小画面？

如何设置25人同屏？

如何开启直播？

如何锁定视频画面？

腾讯会议是否支持将 A 会议室转播到 B 会议室？

腾讯会议如何开启录制？

录制文件保存在哪？如何设置保存路径？

如何隐藏会议中未开启视频的用户？

账号相关问题

移动端

桌面端

移动端

Web 端

注意事项

移动端

Web 端

注意事项

移动端

Web 端

发票相关问题

会员如何开发票

开票须知

开票规则

温馨提示

Android/iOS开票方式

Windows/macOS 开票方式

腾讯会议官网开票方式

商业版、企业版如何开发票

填写发票信息

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查看开票详情

API 使用相关问题

调用 API 时返回签名错误的原因有哪些？

出现请求错误码400的原因有哪些？

调用 API 创建会议后，为何在 App 上看不到会议列表？

指定主持人失败的原因有哪些？

企业用户无法调用 API 的原因有哪些？

访问凭证（access_token）过期怎么办？

续约凭证（refresh_token）过期怎么办？

Rooms 相关问题

Rooms 安装软硬件的配置要求？

Rooms 白板具备什么功能？

Rooms 大屏硬件故障需要报修，怎么办？

Rooms 的 TC65 遥控器按键功能说明？

Rooms 会议支持美颜功能吗？

Rooms 会议中麦克风无法拾音？

Rooms 会议中如何开启扬声器？

Rooms 控制器支持什么硬件设备？

Rooms 如何调整摄像头位置？

Rooms 如何调整视频布局？

Rooms 如何更换控制器配对？

Rooms 如何关联腾讯会议账号？

Rooms 如何加购账号？

Rooms 如何解除 Controller 配对？

Rooms 如何解除已绑定腾讯会议账号？

Rooms 如何进行会议控制？

Rooms 如何静音？

Rooms 如何开启视频？

Rooms 如何上传文件？

Rooms 如何使用等候室功能？

Rooms 如何使用有线投屏？

Rooms 如何邀请其他参会者？

Rooms 设备无法发起或加入会议怎么办？

Rooms 设备无画面显示？

Rooms 设备无声音输出？

Rooms 设备需要开放哪些端口？

Rooms 设备一般包含哪些配件？

Rooms 设备有上门安装激活服务吗？

Rooms 是否可以接电脑，当普通显示屏？

Rooms 是否有基础账号与专业账号的区别？

Rooms 是否支持外接音响和麦克风？

Rooms 双屏如何切换主控屏设置？

Rooms 无法绑定至企业版怎么办？

Rooms 无法连接 Wi-Fi 或有线网络怎么办？

Rooms 支持插入 USB 共享拷贝到 U 盘的内容吗？

Rooms 支持聊天吗？

Rooms 支持直播吗？

Rooms 主屏幕白板按钮消失如何处理？

管理员如何设置 Rooms 会议室自动重启/升级/息屏？

会议室连接器相关问题

思科终端 H.323 无法入会如何处理？

思科终端 H.323 入会黑屏如何处理？

思科终端无法接收屏幕共享如何处理？

华为终端 SIP 无法入会如何处理？

如果 H.323/SIP 设备注册失败如何解决？

H.323 设备注册后，在会议中碰到显示分享辅流成功，但是远端接收不到共享画面，如何解决？

设备进行注册 H.323 时，无法通过 H.323 的鉴权验证，如何解决？

H.323 设备注册成功后，通过邀请设备注册号码加入会议，但是终端无法应答，如何解决？

H.323 设备注册成功后，通过邀请设备注册号码加入会议，但是呼叫失败，如何解决？

腾讯会议 Windows 安装包参数说明

静默安装

语言

指定安装路径

会员相关问题

购买方式

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赠送方式

腾讯会议官网

腾讯会议客户端关闭自动续费

微信支付关闭自动续费

苹果支付关闭自动续费

如何查看会员服务的有效期以及到期时间？

网络研讨会常见问题

网络研讨会会议前常见问题

网络研讨会和普通会议有什么区别？

网络研讨会免费版、企业版、商业版有什么区别？

如何购买网络研讨会付费版？

报名功能如何使用?

报名问题支持移动端设置吗，怎么设置？

对于开了报名的会议，没有报名就不能进了吗？

如何邀请其他人参会？

是否支持网页端入会?

是否支持小程序入会?

是否支持电话入会？

是否支持二维码？

如何介绍会议/嘉宾/日程？

如何设置嘉宾？

嘉宾最多可以邀请多少位？会占用观众名额吗？

嘉宾邀请可以发邀请提示邮件和短信吗？

可以批量导入观众吗？导入后会显示姓名吗？

可以帮嘉宾或观众设置虚拟背景吗？

如何设置参会人白名单？

暖场的图片和视频可以设置吗？什么时间会显示？

网络研讨会会议中常见问题

如何设置会议管理员/联席主持人？

最多支持多少位嘉宾参会？

最多支持多少位参会者开启视频？

最多支持设置多少位联席主持人？

可以推流到视频号/第三方吗？

推流画面是什么样？

推流需要额外设备吗？

自定义布局怎么设置？可以配置背景吗？

有什么活跃气氛的互动形式吗？

如何禁止会中聊天？

问答区如何开启？

谁可以开录制？

会中举手如何使用？

会中问答与聊天有什么区别？

如何切换会议布局？

会议被锁定后，退出之后还能再进入会议吗？

网络研讨会会议后常见问题

腾讯会议如何查询已结束的会议记录？

如何导出参会成员名单？

如何导出签到记录？

如何查看录制视频？

如何将云录制视频分享给其他人？

是否支持回放？

开启会议录制后，储存在哪？

录制转写怎么开启？

怎么把会议纪要、回放分享给观众？

报名数据和观众入会数据可以在哪里获得？

如何查看参会人员名单？

问答和聊天内容是否可以导出？