有奖捉虫:行业应用 & 管理与支持文档专题 HOT
文档中心 > 云联络中心 > 产品公告 > 关于云呼叫中心产品更名公告
?
尊敬的腾讯云用户,您好!
为了更好地反映产品集电话、在线交流、音视频通话为一体的全面功能,我们决定将云呼叫中心(Cloud Call Center)正式更名为云联络中心(Cloud Contact Center),为企业客服、销售、线下门店沟通以及混合办公等场景提供全面支持。
产品各项功能与使用均无变化,如果您在使用过程中遇到任何问题,请随时与我们的客户支持团队联系。我们感谢您一直以来对我们的支持,并期待为您提供更加优质的服务和体验。

常见问题

云呼叫中心更名为云联络中心会影响我的账户和数据吗?

不会影响您的账户和数据。您可以继续使用原来的账户和数据,只需注意产品名称已发生更改。

我需要进行额外的操作来适应更名吗?

不需要。除了注意产品名称的变化外,您无需进行任何额外的操作。您可以继续使用产品的各项功能,API 模块和 CAM 模块等也保持不变。
?


http://www.vxiaotou.com