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开启录音转文本功能

1. 前往控制台开启语音转文字功能。
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2. ?购买离线语音转文字套餐包,用于抵扣离线语音转文字的分钟数。
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查看与下载录音转文本结果

1. 查看录音转文本结果:前往云联络中心管理端,进入管理端 > 服务记录 > 电话客服,单击查看详情
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进入详情页面,可查看相关通话记录。
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2. 下载录音转文本结果:前往云联络中心管理端,进入管理端 > 服务记录 > 电话客服,单击下载录音文本
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API 拉取录音转文本结果

从 TelCdrInfo 中的 AsrUrl 字段中下载录音转文本文件。


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