拨号盘呼出

最近更新时间：2024-01-18 16:44:31

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普通模式呼出
指定号码呼出

普通模式呼出
座席人员可在座席工作台提供的拨号盘中输入需要外呼的号码，单击拨打电话外呼。系统会根据管理员的配置选择相应号码进行呼出，详细配置文档参见 呼出号码分配。
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指定号码呼出
如果管理员在联络中心工作台对号码进行了相关配置，座席人员可在工作台的播号盘选择对应号码外呼。管理员配置时可在左侧导航栏单击电话客服 > 电话客服设置 > 电话外呼设置，打开允许座席指定号码呼出开关，详细配置文档参见 允许座席指定号码呼出。
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