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常见问题

什么是 UserSig?

UserSig 是用户登录即时通信 IM 的密码,其本质是对 UserID 等信息加密后得到的密文。

如何生成 UserSig?

UserSig 签发方式是将 UserSig 的计算代码集成到您的服务端,并提供面向项目的接口,在需要 UserSig 时由您的项目向业务服务器发起请求获取动态 UserSig。更多详情请参见 服务端生成 UserSig
注意
本文示例代码采用的获取 UserSig 的方案是在客户端代码中配置 SECRETKEY,该方法中 SECRETKEY 很容易被反编译逆向破解,一旦您的密钥泄露,攻击者就可以盗用您的腾讯云流量,因此该方法仅适合本地跑通功能调试。 正确的 UserSig 签发方式请参见上文。

TUIKit 使用 ts 开发,是否支持在 js 项目中集成?

此项目使用 ts 开发,同时也支持 js 项目直接集成。

是否支持 vue cli 创建的工程中集成?

暂时不支持 vue cli 创建的工程。

uni-app 打包 app 发送语音消息时间显示错误怎么办?

uni-app 打包 app,recorderManager.onStop 回调中没有 durationfileSize,需要用户自己补充 duration 和 fileSize。
通过本地起定时器记录时间,计算出 duration。
本地计算文件大小,fileSize = (音频码率) × 时间长度(单位:秒) / 8,粗略估算。 详细代码请参见 uni-app TUIKit 源码 实现。
注意
语音消息对象中必须包括 durationfileSize,如果没有 fileSize,语音消息时长是一串错误的数字。

如何实现文件消息上传?

uni-app 官方文档 提示 chooseFile 不支持 APP 选择非媒体文件。故客户根据自己的需求在 插件市场 选择可用插件。
可参考插件库可用插件:iOS 上传文件插件安卓上传文件插件 (非官方)完成文件选择 ,并格式化数据符合文件消息数据格式要求。
file 参数如下表所示:
参数
类型
含义
name
String
文件名(必要)
size
Number
文件大小 (必要,不能为0)
type
String
文件类型 (必要)
path
String
文件路径 (必要)
lastModified
String
修改时间 (非不要)
参考示例格式:
const fileData = {
files: [
{
name: '', // 文件名
size: 10, //本地文件大小
type: 'pdf', //文件类型
path: '', //本地文件路径
lastModified: '', // 修改时间
},
],
};

离线推送插件 TUIOfflinePush 和 uniPush2 冲突了,不能共用该如何处理?

?TUIOfflinePush不支持与其他离线推送通道共用,这里推荐仅使用 TUIOfflinePush 即可。
注意:
查看对应的文档 uni-app 离线推送排障指引,以便解决您排查集成离线推送中遇到的问题。

如何运行在小程序端时选择运行时压缩代码?

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运行在小程序端出现异常报错怎么办?

可能和微信开发者工具版本有关,请使用最新的开发者工具,以及确认稳定的调试基础库版本。

引入原生音视频插件报以下错怎么办?

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根据 uni-app 原生插件调试 制作 自定义基座?
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HBuilder 报错: SyntaxError: Unexpected token '.',怎么办?

如果按照以上接入步骤接入运行后,出现以下错误信息。则说明您当前的 HBuilder 版本过低,请升级至最新版本。
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截屏2023-08-11 14 28 54
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uniapp 构建后白屏,并提示 [Vue warn]: Property or method "isPC" is not defined,怎么处理?

请参考文档:快速入门(uniapp vue2/vue3)TUIKIT源码集成/步骤2:下载并引入TUIKit/集成TUIKit组件/main.js
请在参考上述内容后,并在main.js文件中引入VueCompositionAPI,并Vue.use(VueCompositionAPI),如下图所示:
import VueCompositionAPI from "@vue/composition-api";
Vue.use(VueCompositionAPI);
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按照文档集成小程序后点击“打开TUIKIT会话”,页面只有发起会话,其余内容白屏,没有会话列表,如何解决?

白屏状态如下所示,如何解决?
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请参考文档:快速入门(uniapp vue2/vue3)TUIKIT源码集成/步骤2:下载并引入TUIKit/集成TUIKit组件,请严格按照该部分的四个步骤依次进行集成,尤其是最后一项 小程序分包首页
说明:
小程序默认按照分包流程进行集成,以避免首包过大,因此,如果您希望打包小程序,请不要跳过 小程序分包首页 的配置。

打包小程序, 请在项目 manifest.json > 微信小程序配置,勾选以下选项

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小程序如果需要上线或者部署正式环境怎么办?

请在微信公众平台 > 开发 > 开发管理 > 开发设置 > 服务器域名中进行域名配置:
从v2.11.2起 SDK 支持了 WebSocket,WebSocket 版本须添加以下域名到 socket 合法域名
域名
说明
是否必须
wss://wss.im.qcloud.com
Web IM 业务域名
必须
wss://wss.tim.qq.com
Web IM 业务域名
必须
将以下域名添加到 request 合法域名
域名
说明
是否必须
https://web.sdk.qcloud.com
Web IM 业务域名
必须
https://webim.tim.qq.com
Web IM 业务域名
必须
https://api.im.qcloud.com
Web IM 业务域名
必须
将以下域名添加到 uploadFile 合法域名
域名
说明
是否必须
https://cos.ap-shanghai.myqcloud.com
文件上传域名
必须
https://cos.ap-shanghai.tencentcos.cn
文件上传域名
必须
https://cos.ap-guangzhou.myqcloud.com
文件上传域名
必须
将以下域名添加到 downloadFile 合法域名
域名
说明
是否必须
https://cos.ap-shanghai.myqcloud.com
文件下载域名
必须
https://cos.ap-shanghai.tencentcos.cn
文件下载域名
必须
https://cos.ap-guangzhou.myqcloud.com
文件下载域名
必须

参考文档

UIKit (vue2 / vue3)相关:
ChatEngine 相关:

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