连接微信-企业微信生态
依托微信和企业微信生态建立有效的医患沟通渠道。居民无需额外下载任何家医 APP，一个微信就可以联动全家成员的健康数据，方便快捷；医生工作专用企业微信，专业服务更高效；企微真实记录医生线上服务，满足机构多维度绩效考核要求。
个性化问答配置
支持多来源、多领域、多类型的智能问答。医疗机构可以根据自身业务定制知识库，自定义 FAQ 问答内容，覆盖医疗行业各种问答场景，满足用户不同信息需求。
精准的医学语义理解
基于 NLP 分析引擎、医疗搜索和对话交互技术，精准识别患者意图，有效区分患者关于就诊、预约、疫苗等问答场景，协助患者完成就医咨询。
AI 助力医患沟通
基于腾讯医疗 AI 技术，根据患者提问，智能生成拟人表达的话术，全程辅助医生快速回复，自动推荐宣教知识，解放医生双手，提高效率。
精细化患者管理
支持机构建立患者标签库、分析人群画像，辅助医生了解居民患者特征，为患者提供精准化和个性化的医疗服务，覆盖慢病、随访、体检、宣教等场景。
接入方式灵活
产品可轻量接入，快速落地。支持 API、H5 多种接入方式；功能模块可拆分，按需接入；支持第三方医疗系统对接；系统支持被集成。
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