使用 GB28181 协议接入，判定设备离线的依据是什么？
若设备180s内没有发心跳信令，平台会判定设备离线。但是设备会重新按照“注册间隔”的时间重新与平台尝试注册，无需人工干预。
客户提供的备案域名和 API 调用请求的域名区别是？
通过 GB28181 协议，如何配置设备主/子码流？
摄像头一般都会有3种码流（主、子、第三码流），可以在设备端—国标接入配置页面选择；但是某些设备不支持选择，建议升级到最新固件版本或需要询问厂商方法。
数据上云，设备端如何选择配置定码率（CBR）还是变码率（VBR）？
CBR（Constant Bit Rate）和 VBR（Variable Bit Rate）都是视频编码中的比特率控制方式，它们的选择取决于不同的场景需求：
CBR：每秒传输的数据量是固定的，这意味着即使视频内容发生变化，数据传输也会保持相同的码率。适用于网络带宽有限，又要保证视频质量的场景下。
VBR：可以根据视频内容的复杂程度自动调整码率，即在视频内容简单的情况下减少码率，而在复杂的情况下增加码率，从而达到最优的视频质量，适用于网络带宽充足。
因此，CBR 和 VBR 的选择取决于具体的场景需求。
PTZ 控制_球机转动过程中画面卡顿或变得不清晰，等转动结束后为什么又恢复正常？
转动的时候图像变化幅度大，清晰度不变的情况下需要更高的码率来支撑，但是短时间内码率基本恒定，因此图像清晰度会降低，等摄像机静止变化幅度小，清晰度就又回来了。
控制台实况预览为什么只能看四个分屏画面？
平台控制台实况支持4/9/16分屏，但我们播放器是在 Web 浏览器环境下，受限于浏览器的性能问题，我们做了限制（若不限制分屏的话直接会导致整体页面崩溃）当检测到有 H.265 播放的时候或全都是 H.265 的视频编码，最大支持4分屏并发播放。若全部都是 H.264 视频编码，则分屏不做限制。
录像下载可以精确到秒吗？
录像下载格式支持 MP4 和 TS，单次下载时间最长1小时，当前控制台支持下载时间精确到分钟级别，接口支持精确到秒级别。
我们转储的格式是什么？可以设置时长吗？
平台会将上云数据的封装格式统一转化为 TS 格式（即生成 .ts 的切片文件）。
通过录像计划功能拉流上云，默认切片时长20秒/个，按照年/月/日/时/分的路径格式存对象存储 COS 桶。
数据转储的路径具体是什么？
通过录像计划功能拉流上云，随后转成 TS 切片存 COS 桶的格式：
planid/channelid/year/mon/day/hour/starttime-endtime.tsplanid：录像计划的 ID（由平台生成的）。
channelid：视频通道 ID（由平台生成的）。
starttime-endtime：开始时间和结束时间，为 utc 时间戳，精确到秒。
例如，一个完整切片的路径：
f610fbb1xxxxxxxxxxd212359b928b/7f7a3f2b-fxx0-4xxae-821e-9b8xxxx6e7d816/2022/09/05/14/1662360473178-1662360473188.ts媒体流上云的传输协议选择 TCP 还是 UDP？
两者都是 OSI 网络模型中的传输层协议，区别在于：TCP 面向连接，通过三次握手建立连接，四次挥手解除连接，同时通过超时重传、数据校验等方式来确保数据无差错、不丢失及按序到达；而 UDP 是无连接的，即发送数据之前不需要建立连接，将会以更快速度进行传输，但不保证可靠交付，即会出现丢失重复等问题。
选择建议：若设备支持 TCP 协议传输媒体流，则优先选择。 因互联网网络存在传输不稳定的可能，故使用 UDP 协议可能会出现数据丢包、从而导致视频花屏；从实践来看，部分设备在使用 UDP 推流时易出现悬浮流现象(服务端已停止收流，但设备端仍在推流)，从而造成上行网络出现无效数据占用带宽、并增加设备的性能压力。
配置指导：
在控制台-添加设备时，流传输协议可选择 TCP 协议。
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在控制台-设备详情页面可修改流传输协议为 TCP 协议。
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设备 ID 和设备编码的区别是什么？
设备 ID 和设备编码是两个不同的概念 ：
设备 ID：也称为设备标识符，是由平台生成的唯一字符串，用于识别指定的设备，接口中字段为 DeviceId（多用于接口调用中）
设备编码：是平台根据不同设备类型分配的设备序列号，例如国标协议设备是一个20位数字组成的编码，RTMP 设备则是10位字符串编码。接口中字段为 Code（主要在页面上体现）
