操作场景
腾讯云支持企业微信接收订阅消息。通过简单的操作即可使用企业微信接收消息。本文将介绍如何设置企业微信接收消息。
注意：
非企业微信子用户或企业微信子用户但不在腾讯云助手可见范围内的用户无法通过企业微信接收消息。
前提条件
腾讯云账号已关联企业微信，具体操作步骤请参见 腾讯云账号关联企业微信。
已有企业微信子用户，具体操作步骤请参见 通过企业微信导入子用户 。
操作步骤
设置企业微信为消息接收方式
1. 进入 消息订阅 页面，勾选您需要用企业微信接收消息的产品，单击编辑。
?
2. 在订阅编辑页面中，勾选企业微信。
?
说明
在消息接收人选项中，可以添加（勾选）或移除（不勾选）消息接收人（用户类型为企业微信子用户）。如果该消息类型的接收人在企业微信应用的可见范围内，即可收到企业微信消息。
在企业微信中接收腾讯云消息通知
企业微信管理员安装腾讯云助手应用完成后，可见范围内员工的企业微信将收到应用功能介绍的通知提醒。
常见问题
已在可见范围内的成员为何收不到消息提醒？
企业成员：在腾讯云助手应用中，开启接收消息（默认开启）。
如何修改应用的可见范围？
方式1：管理员在企业微信移动端工作台 > 管理企业 > 应用与小程序管理中，选择腾讯云助手应用 > 修改可见范围。
方式2：管理员登录管理后台，在应用管理 > 应用/小程序中，选择腾讯云助手应用 > 修改可见范围。
企业微信手机端收不到消息提醒如何处理？
1. 手机端收不到消息提醒，可能是以下原因导致：
企业微信内，接受新消息通知不为开启状态。
企业微信电脑端登录时，手机端手机始终接收通知不为开启状态。
企业微信开启了休息一下状态。
企业微信开启了重要联系人消息通知，仅接收重要联系人消息提醒。
手机系统设置中，企业微信允许通知不为开启状态。
手机系统设置中，声音提醒未开启。
手机系统设置为静音。
2. Android 系统手机收不到消息提醒，还需检查：
手机系统设置中，企业微信-允许通知-是否设为重要是否设置为重要。
手机系统设置中，锁屏后通知相关开关是否设置为锁屏后通知。
手机系统设置中如果有通知过滤规则，需将企业微信的通知过滤规则设置为重要。
手机后台设置中，网络是否可用。
如果手机在后台运行、锁屏状态、未运行状态时无法收到提醒，需检查自启动设置。
