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操作场景

腾讯微服务平台 TSF 于2020年10月12日优化计费模式,新的计费模式详情请参见 产品价格
对于在10月12日之前通过 TSF 控制台购买 TSF 的用户,如果希望切换到新的计费模式需要您 提交工单 进行退费,并通过控制台进行新购。操作说明和操作步骤如下:

操作说明

退费需要您通过 提交工单 操作,您需要提供主账号 APPID、主账号 ID(即 UIN)、资源 ID、下单地域给到工单处理人。
退费后 TSF 自动进入隔离期。隔离期保留原来的节点数和规格,期间可以新购,新购后立刻按新规格及节点数生效。如果隔离期内没有任何操作,7天后使用许可自动回退到基础版20节点状态,请您选择合适时间尽快操作。
退费到新购中间时间中,用户线上微服务调用不会中断。但是如果用户业务超过20节点,通过控制台和云 API 对节点进行新增、重启等操作或业务自行触发的节点重启、扩容会执行失败,所以操作请避开业务频繁变更期。

操作步骤

退费流程

1. 查看 UIN。n使用主账号登录腾讯云控制台的 账号中心,在账号信息中查看账号 ID。n
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2. 查看资源 ID。
2.1 使用主账号登录腾讯云控制台的 费用中心,在订单管理中,查看预付费订单。
2.2 找到订单中产品名称为“腾讯分布式框架 - 公有云” ,子产品名称为 “腾讯微服务平台公有云” 的订单,单击操作列的详情,查看订单信息。
2.3 在订单信息的产品列中,找到资源 ID 和购买地域。n
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3. 在工单中提交主账号 ID、资源 ID、地域信息,等待处理。

新购流程

前提条件:确认退费已完成。
操作步骤:
1. 登录 TSF 控制台 进入概览页。
2. 在页面右侧的配额概况模块中,单击前往购买
3. 选择需要购买的地域、版本、和节点数。
说明
节点数为20 - 2000内正整数,如果超过2000节点,请 提交工单 进行处理。
4. 选择购买时长,并单击立即购买,根据页面提示完成支付。


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