企业版和卓越版账户购买
1. 登录 腾讯云官网购买页，订购 TAPD 企业账户服务。
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2. 新购、续费和增购1个账户起购。
3. 企业名称（必填），进入 TAPD 页面 > 单击设置图标 > 公司信息获取企业名称。
4. Code（必填），进入 TAPD 页面 > 单击设置图标 > 公司信息获取 TAPD Code。
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5. 客户姓名（选填）。
6. 联系电话（必填），保证电话位数正确，下单会做检验。
7. 订购类型：
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新购：最少购买账户数量为1个。首次下单，或者服务已到期重新下单企业版本账户。
续费：最少购买账户数量为1个。已经在企业版本服务中，续费新一年的订单。
增购：最少购买账户数量为1个。增购服务结束时间发货时会对齐到已有订单的结束时间；由于购买时长最低一年，所以增购需要换算下单。
8. 期望开始时间（必填），日历选择期望服务开通的时间。
9. 备注（选填），可以输入更多诉求或者信息，购买后 TAPD 平台专人客服会关注到。
注意：
必要条件订购类型为增购时，备注内容格式为“企业账户折算时间系数后下单xx个，实际交付xx个”。
10. 购买时长，支持1年、2年、3年的购买。
TAPD 开放平台购买
1. 登录 腾讯云官网购买页，订购 TAPD 开放平台 API 服务。
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2. 企业名称（必填），进入 TAPD 页面 > 单击设置图标 > 公司信息获取企业名称。
3. Code（必填） 进入 TAPD 页面 > 单击设置图标 > 公司信息获取 TAPD Code。
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4. 客户姓名（选填）。
5. 联系电话（必填），保证电话位数正确，下单会做检验。
6. 订购类型：
新购：新购一个API账号。
续费：针对已有的API账号续期。
增购：新增购一个API账号。
7. 期望开始时间（必填），日历选择期望服务开通的时间。
8. 备注（选填），输入更多诉求或者信息（例如针对xx API 账号续期等），购买后 TAPD 平台专人客服会关注到。
9. 购买时长，支持1年、2年、3年的购买。
查看订单
支付成功后，显示处理中，等待 TAPD 发货。
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支付成功后，显示交易成功，TAPD 发货完成，服务启用。
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发货成功使用服务
TAPD 发货完成后，可以在 TAPD 页面查看到期时间确认开通，路径：设置 > 公司信息 > 服务到期时间。
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订购中报错原因自查
说明：
由于输入信息不规范，导致下单失败的报错提示如下。请自查订购页录入信息。
提示内容 | 原因自查 |
TAPD Code 错误或者 Code 和企业名称不匹配 | 企业名称（必填）、Code（必填）是否录入正确。 |
公司名称错误或者不匹配 | 企业名称（必填）、Code（必填）是否录入正确。 |
手机号格式错误 | 联系电话（必填）是否正确。 |
新购、续费最少购买账户数量为1个 | 购买企业账户个数是否符合规范。 |
TAPD 客服热线
下单过程中遇到任何问题可联系 TAPD 客服 business@tapd.cn，或咨询 95716 或 4009 100 100 转 1。
我们会在 3 个工作日内尽快与您取得联系，请等待专人客服与您联系并开通服务。
