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最近更新时间:2022-04-01 11:18:05
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退货方式
如果您在购买云访问安全代理实例后有任何不满意,我们支持五天内无理由全额退款。具体退款规则请参见
五天内无理由全额退款
。
退货方式
当前云访问安全代理服务不支持自助退款,您可以
提交工单
申请退货退款。具体流程如下:
注意
发起工单退货退款前,请先确定云访问安全代理实例是否满足退货说明条件,且请确保数据已迁移。
1.
登录腾讯云官网,进入
提交工单
页面,填写退还原因和问题描述后,单击
提交工单
。
2.
您提交退款工单后,工单将进入审核阶段,腾讯云客服人员将会在两个工作日内处理您提交的申请。
3.
工单审核通过后,系统将执行退货操作。
4.
您可在
订单管理
页面查看退货订单,若订单状态为“
已退款
”,可在
费用中心
页面查看款项。若审核不通过,您可在
工单列表
查看审核结果。
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