行业应用

行业解决方案

基于多行业客户上云的成功案例打磨而成的场景解决方案，覆盖电商、游戏、社交、能源、工业等十余个领域

行业解决方案

基于多行业客户上云案例打磨而成的场景解决方案

热门上云场景

为广大中小企业提供多场景解决方案，满足各行业客户在不同发展阶段的业务需求，快速实现数字化转型

电商零售

社交娱乐

AI 智能

游戏开发

工业能源

文旅地产

生活服务

更多场景

电商零售

社交娱乐

AI 智能

游戏开发

工业能源

文旅地产

生活服务

更多场景

跨境电商

跨境电商场景

腾讯云依托20余年的技术研发经验与大数据解决能力，包含多店铺管理、自建站能力，全方位赋能行业服务商和自运营商家轻松出海

“我们采用了腾讯云SES进行产品促销等营销活动，打开率约40%，月触达用户超2000万”

电商场景

平台电商场景

为客户提供电商客服系统快速搭建、电商图片识别和处理、信息和业务数据安全、弹性伸缩的电商架构方案，满足电商客户多种需求

客户通过简单配置即可实现会员号、手机号加密保护，加密性能随流量峰值动态扩展

电商场景

社交电商场景

基于腾讯视频技术、AI能力，提供商品内容生产、直播带货、全链路业务安全、商品搜索等场景解决方案，助力社交电商类客户业务发展

客户利用智能创作生产商品视频，在私域社群内传播，使得用户下单转化率提升21%

电商场景

电商音视频处理场景

整合腾讯云对象存储、音视频处理以及AI服务等产品能力，为电商客户场景提供短视频处理、音频加密处理等场景方案

客户使用数据万象音视频处理能力，大幅提升转码速度，比客户自研转码产品效率高30％

电商场景

电商商品图像搜索

基于输入检索的商品图片，可智能识别图片中的商品主体，在用户自建图片库中搜索相同或相似的商品图片，并给出相似度打分

客户在平台增加了图片搜索商品和根据用户上传的图像推荐相应商品的功能，提升用户体验

电商场景

在线客服场景

搭建集AI机器人、在线客服、智能外呼等多功能服务的客服系统，支持快速接入及自搭建客服系统，满足富媒体沟通需要，提升服务质量

腾讯微保作为腾讯旗下保险代理平台，将TCCC提供的融合通信能力集成于自有业务系统

电商场景

咨询沟通

基于腾讯云的即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术，解决买家卖家、商户消费者之间沟通的难题

某本地生活服务企业，使用企点智能客服机器人7X24在线解答问题，提升沟通时效性

智慧零售安全

智慧零售安全场景

基于腾讯20余年的防护技术积累，通过业务风控安全能力，帮助智慧零售客户一站式解决各类黑灰产对抗安全问题

某超市食品配送小程序被黑产大肆抢购生活物资，腾讯云安全帮助将“抢菜党”拒之门外

电商安全

电商安全场景

电商和直播行业兴起，流量提升的同时，商业化恶意流量对抗和系统漏洞导致系统数据安全受到威胁，用户体验随之下降，亟需安全防护

3天时间，腾讯云帮助客户成功拦截了黑客的6次攻击，总清洗攻击流量高达6.34TB

电商调研

电商产品/市场调研场景

服务超千万用户，实现一站式调研，协助营销效果量化评估，了解用户需求，帮助商家企业全方位洞察市场趋势，制定商业策略

调用腾讯问卷模版库发布不同场景的调研问卷，轻松满足调研需求及运营工作

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共10个方案

社交文娱

社交文娱场景

基于腾讯多年来在网络与音视频技术上的深度积累、海量正版曲目授权以及AI智能媒资库能力打造整体方案，保障用户畅快的娱乐体验

“采用了腾讯云的音视频能力后，我们的用户活跃大幅提升，每月MAU增长了10%+”

社交文娱

出海文娱场景

针对全球用户的社交娱乐体验需求，腾讯云提供AI创新文娱玩法及强大的TRTC音视频能力，保障信息在全球范围内畅快顺滑地流动

“腾讯云AI提供的技术帮助我们多次位居App?Store/Google?Play东南亚区下载榜前列”

社交文娱

微短剧一站式解决方案

为客户提供媒资创作工具、存储、管理、处理、分发和运营统计等一站式短剧点播及小程序搭建平台

“客户出海的短剧月均用户量千万+，腾讯云满足了客户视频播放流畅度及清晰度的需求”

AIGC场景

AIGC及大模型

基于腾讯在高性能计算集群、存储、内容安全领域的技术积累和丰富场景打磨，为有AI内容生成、大模型需求的企业客户打造一站式方案

通过TACO部署训练加速和推理加速套件，结合并行文件存储，单图生成时间缩短了0.5~1s

AI 绘画

AI绘画

腾讯云AI绘画为高质量的图像内容创作提供技术支持，具有强大的中文理解能力与多样化的风格选择，支持文生图、图生图

央视新闻采用腾讯云AI绘画能力，打造“生成你的春游专属目的地”H5活动，提升用户活跃

AI 智能

AI训练存储

提供高性价比AI训练存储解决方案，提供领先的GPU共享技术和GPU在离线混合部署能力，支持物理机、云服务器、容器等产品的计算加速

客户通过CPU+GPU统一推理加速方案，推理加速100%，GPU资源利用率提升了30%

AI 智能

云渲染

提供高性能、高并发、极致弹性的渲染池方案，全链路安全保障企业核心数据资产的生命线，助力用户提升渲染效率及实现轻资产运营

客户通过CBS极速回滚功能降低开机时间到数十秒，CFS帮助渲染任务读取性能提升40%

AI 智能

智能服务

为企业提供坚实稳定、融合统一的智能服务场景解决方案，致力于提升企业服务与营销的数智化竞争力

“我们依托于云呼叫中心，为我们的客户提供随处可及、方便贴心的售后服务平台。”

AI 智能

全真互联

通过实时互联、富媒体、增强的数字内容，为用户提供新颖的交互和协作模式，形成虚实融合的应用场景

EasyAR通过云端GPU集群实时渲染虚拟动画并与实景形成AR特效，带来各终端身临其境体验

AI 智能

AI伴侣一站式

AI交互在社交行业AI伴侣场景下得以广泛应用。针对AI伴侣场景，腾讯云为客户提供包括IM、ASR、TTS、AI绘图、内容审核等一站式解决

客户通过AI伴侣一站式解决方案，自建社交AI伴侣APP，实现了良好的人机交互产品

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共7个方案

游戏开发

游戏品类

面对高运维成本、低安全防护、游戏数据量大、高并发等难题，腾讯通过多年来的积累的游戏开发经验，保障客户游戏运维安全

“游戏开服期间，腾讯云高防产品成功帮我们抵御了多次DDoS攻击，保证游戏顺利上线。”

游戏开发

游戏安全

基于腾讯20余年的防护技术积累，帮助游戏行业客户一站式解决游戏服务端、客户端安全问题，为您打造全面的安全防护系统

“我们的游戏在活动期间遭受到最高280+G的DDoS攻击。通过DDoS防护成功抵御了攻击。”

游戏开发

游戏运维和数据采集分析

整合腾讯多年的游戏底层技术能力，打造游戏运维及监控、数据采集上报、数据存储及分析的一站式方案，为业务提供强力支撑

“腾讯云帮助将整体数据链路优化缩短50%，每日离线统计分析从2小时减少到20分钟内”

游戏开发

游戏加速分发

通过遍布全球的云机房、BGP网络、GAAP加速方案，帮助解决游戏内的卡顿和高延时现象，为玩家提供更好的游戏体验

“腾讯云帮助我们将重点覆盖区域延时降到50ms以内。”?—— 高图游戏

游戏开发

游戏社交

整合腾讯在社交娱乐及游戏体验方面的技术能力，满足玩家对游戏内即时通信和语音互动的社交需求，提升游戏黏性，丰富玩家游戏体验

“我们的太空杀游戏使用腾讯云游戏多媒体引擎GME的3D语音能力，实现了隔墙无声效果”

游戏开发

游戏平台业务高可用

腾讯云提供两地三中心高可用技术方案，从接入、网络、数据多个层面来保证游戏平台的业务连续性

客户通过云上云下的打通，将备份数据存储在云上，从而提升了数据安全和业务可用性

游戏开发

游戏客户端兼容性和安全优化

方案服务于海量业内精品游戏，涵盖兼容、性能、安全等多个方面测试服务，为游戏业务稳定运行保驾护航

Wetest服务保障游戏产品的基础兼容性，并且操作简单一键提测，提升了测试团队的效率

游戏开发

游戏玩家运营

基于企点客服和企业微信，串联微信生态，实现商业闭环；通过打通CRM精细化的服务链路，进一步提升玩家的服务体验

客户通过企业微信连接了50万+玩家和400+社群，以老带新，提升新玩家转化率

游戏开发

游戏广告归因

广告投放是游戏运营中重要的获客手段之一，及时调整广告素材和投放策略等工作对于游戏来说至关重要

通过Oceanus+CDW ClickHouse方案，为客户打造了实时、精细化的发行买量大数据分析平台

游戏开发

游戏出海

基于腾讯云海外丰富的基础设施能力，提供计算、存储、加速、安全等一体化服务，帮助游戏客户在出海场景提供业务保驾护航

客户在两天内完成 EdgeOne 接入和验证，快速为游戏增强防护和加速能力，保障业务安全

游戏调研

服务超千万用户，游戏体验调研、玩家线下活动报名，了解玩家需求，提供线上线下多维度调研收集工具

腾讯问卷样本库精确投放调研问卷，筛选目标样本，帮助开发者更好地设计和优化游戏

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共11个方案

工业场景

数字工厂

帮助工业企业提质增效、节能降本和数字化转型；实现生产透明化、办公无纸化、车间无人化

腾讯数字工厂帮助创维完成设备的数据采集和关键数据指标分析，实现设备的精细化管理

工业场景

工企用工管理提效

基于腾讯云及saas化的人员管理应用能力，帮助中小型企业对企业、厂区员工管理实现无纸化办公，实现工作、签约、协议等高效管理

线上签约为工友节约了线下签约成本，更大程度提升了工人体验

能源场景

资源制造企业远程诊断

基于腾讯会议、乐享与电子签，为矿业、钢铁、化工、建材等资源制造型企业打造远程协助平台，便于行业专家进行远程故障诊断和处理

客户应用了远程专家诊断解决方案，故障处理效率提高了80%

能源场景

资源制造企业敏捷开发

基于腾讯低代码开发平台、数据连接器和AI算法能力为矿业、钢铁、化工、建材等资源制造型企业用户打造应用开发平台

某电力企业采用企业敏捷开发平台，定制化开发数字化班组解决方案，工作效率提升近50%

能源场景

资源制造企业文化建设

通过HR助手、乐享和腾讯问卷，提升企业管理效率和效果，提供多维度管理功能增强员工文化认同感，为企业提供管理效率提升工具

热联集团通过乐享实现了全链路规范管理，提高了HR运营效率，丰富了企业文化建设活动

能源场景

智慧能源、智慧基建与运维

提供智能排程开放能力、智能联动、可视管理，内置新能源行业视频类30大类算法包+机器学习类20类算法助力实现场站智能化应用

“此方案在三峡新能源场站部署完成后，初步测算可提高人均劳效50%-60%。”

能源场景

油气行业销售企业营销

打通将多渠道多触点多系统数据，监测业务运行状况，帮助油气行业的销售企业客户进行用户行为洞察分析，从而提升营销效率

壳牌以码为载体，打通渠道、门店、消费者，充分利用小程序链接，转化消费者

能源场景

能源企业营销数智人

多模态人机交互系统，提升沟通效率和服务温度，快速响应需求，助力能源企业数智化转型。基于大模型优化运营模式

某省电力公司线下营业厅采用腾讯数智人后，能够快速应答90%以上的常见问题

能源场景

电网数字孪生

通过数字孪生空间实现场站内分散应用的一体化整合，从而实现电网核心环节监控运维管理的“一张图”，帮助用户提升数字化管理水平

天津电力依托腾讯数字孪生技术，构建全态势感知、无人化操作和调度智能优化等功能

能源场景

油田数字化转型

匹配油气勘探开发的业务需求，打造在物探、石油工程建设、工程技术(油服)领域的油田勘探开发整体方案

中石化物探院使用5G组网，节约数据传输人力90%，物探综合作业效率提升约400%

能源场景

能源行业安全

通过“防、检、抓”三位一体构建的攻防对抗和存算分离的安全运营大底座原子能力，有效提升在实战攻防中的效果和效率

上海电力日常拦截攻击数十万次，有效降低安全运营人员的工作压力，提升了日常运营效率

能源场景

炼化工厂

基于腾讯多年来在三维数字化、云渲染、人工智能技术上的深度积累，结合炼化工厂业务的需求和腾讯侧产品打造炼化工厂整体方案

上海电力日常拦截攻击数十万次，有效降低安全运营人员的工作压力，提升了日常运营效率

能源场景

燃气行业智慧服务

通过企业微信和微信的互通，使线下业务转向线下线上一体化，帮助城市燃气企业更好的触达客户、沉淀客户关系，提供更智慧化的服务

上海电力日常拦截攻击数十万次，有效降低安全运营人员的工作压力，提升了日常运营效率

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共13个方案

文旅场景

文旅元宇宙畅游空间场景

基于腾讯云渲染技术、3D建模技术，帮文旅空间建立全面感知、连接、交互、数实融合的新文旅空间，打造用户身临其境的游玩新体验

腾讯云助力澳门旅游局打造大三巴牌坊沉浸式数字体验展，云上探索教堂的瑰丽场景

地产场景

智慧园区

基于数字孪生及物联网平台，进行精细化资产管理，构建智慧园区建筑虚实孪生基础设施；通过机器视觉与数据分析，实现智能场域安防

与新加坡·南京生态科技岛开展“生态科技城，低碳智慧岛”实践合作实现园区数字化管理

地产场景

智慧商业

助力商业地产智慧选址规划、客户精准营销运营、数字空间运营管理，覆盖环商业地产全生命周期服务

某商业地产客户对企业商业广场进行智慧化改造，提升商场用户体验和满意度

地产场景

WeBuild建筑连接器?

提供连接数据、应用、用户和产业以及全真互联的能力，并内置建筑不动产行业组件、行业模型库和业务主题模板，连通生态SaaS应用

某建企通过WeBuild多级协同IT架构能力应用，实现多级统筹调度管理

地产场景

建筑企业统一门户

服务建筑企业，提供企业便捷高效的协同办公能力，为员工处理业务提供便利，提升员工办公体验

中建三局基于企业微信打造的“三局通”，覆盖全局2000多个单位，6万多用户

出行场景

出行身份核验场景

腾讯云 AI 为智慧车企及出行运营商打造更安心的出行体验方案，核验用户身份真实性，保障每一次的出行安全

采用活体人脸核验+权威库比对，在弱光下具备97%以上的识别准确率，提升人脸核验安全性

出行场景

智慧出行安全场景

腾讯为智慧出行行业提供一体化安全解决方案，助力车企打造覆盖云管端的纵深安全防护体系，构建云上安全防线

腾讯云帮助车企快速构建起基础的云原生安全防线，并对安全事件进行技术回溯分析

位置服务

健身训练轨迹及数据上传处理

腾讯云依托云上完善的基础设施和多年的技术沉淀，为健康生活类客户在位置定位，数据采集等方面提供技术支撑

某头部运动健康客户使用腾讯云位置服务，为用户提供了户外运动健身GPS定位等产品能力

支付场景

支付安全场景

在用户支付前加入人脸校验能力，保障用户在线支付安全，提升交易安全性

某共享服务客户仅3天接入验证完成人脸核身，一周后完成灰度上线，业务可用性提升8.3%

招聘场景

线上招聘场景

聚焦招聘线上化的需求，为人力资源SaaS提供更智能化的服务，帮助企业快速抢占人才市场

“我们依托腾讯云AI加速产品和弹性GPU算力，实现快速扩容和可靠的业务保障。”

合同签署

合同在线签署

合同在线签署，高效安全、随时随地，对签约全程进行区块链记录，为您的业务与生活保驾护航

某租房平台使用腾讯电子签，实现租客及房东无需见面，即可在APP上完成双方租约签署

共享服务

设备管理和业务监控

每个设备拥有独立的证书认证身份，防范数据篡改等风险，同时设备数据和腾讯云产品打通，实现海量设备数据的存储、计算及智能分析

客户通过接入腾讯云业务监控解决方案，MTTR（平均故障恢复时间）降低了30%

签约场景

安全合规

OCR精准识别签约商家注册信息，高性能智能分层存储保障电子合同高效稳定存储，慧眼人脸核身助力签约场景安全合规

采用腾讯云慧眼人脸核身在签约场景对用户真实身份的核验，日调用量5W次+

监考场景

在线监考

利用腾讯云实时音视频TRTC和丰富AI能力，实现万人同时在线的考试，极大降低线下组织考试的成本

客户基于在线监考方案，服务央国企等大型机构的线上考试，支持同时在线考试上万人

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共9个方案

体育方案

青少年体适能训练管理平台

腾讯青少年体适能方案依托云计算，通过AI实时分析技术，构建以增强运动成效、提升学生体质与运动能力为目标的运动提升体系

贵州省某高新新区日常使用体适能平台，有效提升学生体育成绩和各类体育基础运动能力

网站建设

搭建网站

帮助各个行业用户轻松搭建企业官网、小程序、公众号、App站点应用，通过模板化、可视化的建站工具，帮助高效建站

新西兰配方奶粉品牌商，在两周时间完成在线商城的搭建，并取得网站备案

行业应用

重大保障安全场景

在重要敏感时期对企业客户网络基础设施、重点网站和业务系统提供重保组织架构设计、风险评估、防御构建、攻防演习等安全服务

在某国有商业银行2019年护网最佳防守方实践中，腾讯安全参与全流程与整体防守实施

多系统集成场景

多系统敏捷集成方案

业务集成是将不同应用中的业务流程进行打通，从而实现跨系统、跨企业的数据连接和业务联动

某头部CRM SaaS厂家通过多系统敏捷集成方案，提高 30% 的项目交付效率

营销增长

营销增长场景

通过多源数据集成和加工能力、高效数据分析能力以及低延迟网络，助力营销类SaaS企业快速实现业务增长

某头部智能外呼SaaS服务商通过声音定制提供媲美人声体验，业务转化率提升10%

场景优势

解决场景刚需难题

50余个场景方案，覆盖电商、游戏、社交、能源等多领域

覆盖多领域的最佳实践

基于腾讯20余年的技术积累，为您呈现丰富的上云实践

1V1架构师承接

快速填写表单，找到服务于您的场景专属架构师

客户案例

八个月，攻坚一座“数字工厂”

华拓数字工厂3万平米的工厂正式投产后，生产运营效率整体提升了30%，人力成本节约20%

从设想到落地，只用了不到8个月的时间

数据可视化，跑得通、看得见

传统工厂的数字化转型

腾讯自动驾驶“新方案”

通过5G孪生远控，鹅厂人可以完成对园区内的自动驾驶小巴实时操控

基于全真互联技术

综合运用单车智能、车路协同、实时数字孪生能力

低延时的信号传输和毫秒级编解码

中国电商企业出海之路

BIGO、Zaful、Light chat、易境通、店匠科技等品牌，如何应对出海挑战？

为BIGO直播场景提供灵活的资源扩缩容服务

语聊房服务接入腾讯云TRTC，确保低延时高品质

在电商黑五大促时的确保高性能的负载均衡