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即时通信 IM 接入 AI 服务
高效构建智能聊天能力
基于腾讯云 IM 提供的通信底座,用丰富的 AI 能力赋能,高效实现虚拟角色聊天、智能客服、创意辅助、工作助手等功能
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高效构建智能聊天能力
高效实现虚拟角色聊天、工作助手等功能
IM+AI 成功客户案例
筑梦岛:AI 虚拟角色聊天
筑梦岛是一座奇妙的 AI 虚拟人物沉浸互动岛,为用户提供逼真的 AI 对话体验,时刻陪伴。在这里你可以创建 AI 虚拟角色,对话 AI 梦中情人、二次元人物。
解决方案
腾讯云 IM 提供开放 AI 机器人接口,支持对接客户自建 AI 大模型,帮助筑梦岛实现了用户与 AI 虚拟角色聊天的能力。
支持全球消息传输,提供新加坡、德国、美国、印度、印尼、韩国海外数据中心,为海外用户提供弱网高可靠的消息传输能力。
蒙牛:AI 营养专家
蒙牛推出了行业内首个可交互 AI“智能营养健康专家”蒙蒙,基于蒙牛【WOW 健康 +】小程序为消费者带来多场景、多功能的健康服务,实现更立体、更有温度的情感交互体验。
解决方案
腾讯云 IM 为蒙牛提供开放 AI 机器人接口,支持与 IM 丝滑接入,对接客户自建 AI 大模型。
更多应用场景
社交娱乐
语聊直播
在线客服
企业办公
AI?聊天机器人
社交场景下,AI 聊天机器人可以为单群聊提供各种有趣的 AI 对话;丰富多样的有趣玩法,能够充分提升用户活跃度
支持聚集超大规模成员
可容纳100000人,且支持超大规模成员共用一套好友关系、支持历史消息存储
支持社群-分组-话题形态
同一社群内,既可划分不同分组、话题,将消息相互区隔,进行分层级沟通,让兴趣圈子保持细分垂直,提升了成员参与的积极性,请查看
接入指引
AI?聊天机器人
支持语聊房、直播中添加?AI?聊天机器人,丰富语聊乐趣,增加主播观众兴趣话题
不限聊天室人数
提供无人数上限的直播聊天室,为百万级直播保驾护航,提供弹幕聊天功能,实时获取弹幕信息,实现弹幕问答,助您做好顾客运营
内容安全审核
提供了
内容安全场景实践
,
为您的产品体
验和业务安全保驾护航。
AI 智能问答
通过第三方回调将消息实时抄送至业务后台,通过 AI 得到答案后通过 REST API 下发,有效降低人力成本
支持富媒体沟通
顾客与客服可发送文字、照片、短语音、短视频消息,并通过自定义消息实现商品、订单、快递信息的发送与展示,满足多样沟通需求
客服开箱即用
提供开箱即用的
人工客服插件
,支持客服工作台、客服分组、路由分配等能力
AI 机器人助手
办工场景下,用户可以直接通过对话让 AI 机器人辅助自己高效完成文案编写、信息搜集等需求
提供强大群聊能力
支持多种群组类型,可通过客户端/后台 API 创建工作群、部门群、中心群;支持无人数上限直播大群,助力企业内训;提供强大的群成员管理能力,支持禁言、踢人
支持业务办理记录/文件保存
支持消息下载与实时抄送,将客户聊天记录保存至本地,供监管抽查、考核
快速接入?
IM 服务
将 AI 服务能力引入到 IM 应用中,
创建一个可以智能聊天的 AI 机器人
1
注册腾讯云 IM 账号
注册并登录腾讯云账号,进入 IM 控制台,创建应用
2
注册对应 AI 服务商账号
注册并登录计划接入的AI服务商的相应账号并获取API密钥
3
创建 IM 机器人账号
通过 REST API 创建一个腾讯云 IM 机器人账号
4
配置 IM 第三方回调
在 IM 控制台中找到“机器人事件回调”,点击开启并保存
5
编写 App 后台服务
编写 App 后台服务,体验群聊机器人能力
接入指引
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首购专区
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新老同享专区
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续费专区
老用户续费9折起
IM 优势亮点
成熟 UI 开箱即用
低代码 UI 组件助您30分钟集成单聊、群聊、关系链、消息漫游、群组管理、资料管理等能力。
多站点全球必达
拥有覆盖全球的加速站点和数据存储中心,同时提供高可靠、低时延、高安全的通信云服务。
一套代码多端运行
支持 Android、iOS、Web、H5、小程序平台,并且可跨终端互通,大大降低项目开发成本。
高可靠安全防护
消息链路采用 QQ 消息加密方案,同时提供覆盖全场景全消息类型的
云端审核功能,保障业务安全。
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